Une nouvelle vision de la réussite client
L’expérience client Devo commence et se termine par
ASSISTANCE OPÉRATIONNELLE
Notre équipe d’experts chevronnés
Notre équipe vous accompagne à chaque étape de l’implémentation et du déploiement pour que votre équipe soit opérationnelle le plus rapidement possible. Nous vous aidons alors à reconnaître et quantifier la valeur que Devo apporte à votre entreprise afin que vous puissiez partager votre réussite en interne.
Notre équipe vous accompagne à chaque étape
Jill Orhun
Vice-présidente, réussite client
Mike Sanchez
Vice-président, Services
Brett Windom
Responsable, Service client
« Nous n’en revenions pas de la vitesse à laquelle nous sommes devenus opérationnels sur la Devo Platform. Le partenariat entre Telefónica et Devo a été super, et notre accès à l’information, et par conséquent à des résultats, a été bien plus rapide que ce à quoi nous nous attendions. »
Clara Casas
Responsable de la qualité de service E2E et de l’amélioration opérationnelle, Telefónica
ASSISTANCE STRATÉGIQUE
Nous attachons du prix à votre
Pour nous, la réussite client, ce n’est pas la fidélisation ou le renouvellement. Nous nous considérons comme un partenaire à long terme qui vous aide à améliorer votre travail et celui de votre équipe et apporte une valeur ajoutée à votre entreprise. Nous élaborons avec vous un plan de réussite et faisons régulièrement le point pour nous assurer que vous profitez pleinement des avantages de la Devo Platform.
Voilà à quoi ressemble le succès
