Diríjase al Apéndice de CCPA.

Mantener la confianza de los clientes y proporcionar una experiencia de cliente excepcional son las principales prioridades de Devo. Creemos en el respeto de la privacidad personal de nuestros clientes y en hacer lo correcto.

Información general y declaración sobre el RGPD. El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE entró en vigor el 25 de mayo de 2018. El RGPD se aplica a todas las empresas que recopilan, utilizan o procesan datos personales de cualquier persona de la Unión Europea (UE). Se ha diseñado para exigir a las empresas que cumplan determinados estándares de seguridad y transparencia a fin de reforzar la protección de los datos personales. En Devo, Inc. (“Devo”, “nosotros” o “nos”) nos comprometemos a proteger su información personal por medio del cumplimiento de esta Política de privacidad. Además, Devo se compromete firmemente a cumplir el RGPD. En esta Política de privacidad se describen los tipos de información que podemos recopilar sobre los visitantes de nuestro sitio y los usuarios de nuestros productos y servicios (colectivamente, “Productos”), así como nuestras prácticas para recopilar, utilizar, mantener, proteger y revelar dicha información.

Hemos redactado esta Política de privacidad para que sea lo más clara y concisa posible. Léala detenidamente para comprender nuestras políticas y prácticas en relación con su información y cómo la tratamos. Al acceder a este sitio web o utilizar dicho sitio o nuestros Productos, acepta esta Política de privacidad.

El sitio web y nuestros Productos pueden contener aplicaciones y contenido de terceros. Esta Política de privacidad no se aplica a estas aplicaciones ni al contenido de terceros. Se recomienda revisar las condiciones de privacidad de los datos de cualquier proveedor de terceros con el que interactúe.

Información que comparte con nosotros. Si se comunica directamente con Devo, Devo puede recopilar y almacenar la información de identificación personal que comparte con nosotros y que incluye, sin limitación, su nombre, dirección (domicilio, empresa u otra), dirección de facturación, número de teléfono y dirección de correo electrónico, así como cualquier otro dato que se pueda necesitar para prestar un servicio o proporcionar la información que ha solicitado. Esta información se puede haber proporcionado o proporcionarse (i) a través de formularios que se rellenan en nuestro sitio web o de la correspondencia que mantiene con nosotros, (ii) si nos ha solicitado soporte, (iii) a través de nuestros blogs, seminarios web o canales de redes sociales, o (iv) si participa en una encuesta, un concurso u otro evento promocional que podamos ofrecer ocasionalmente.

Devo puede utilizar esta información para responder a sus preocupaciones y consultas. La información que proporcione a los socios externos de Devo también les permitirá notificarnos que se ha puesto en contacto con ellos. La información de esta comunicación podrá utilizarse para mostrarle información sobre Devo. Nuestro sitio web contiene vínculos a otros sitios web, pero Devo no comparte su información personal con estos ni se hace responsable de sus prácticas de privacidad. Se recomienda consultar las políticas de privacidad de los socios externos con los que se pone en contacto.

Información suya que recopilamos. Cuando navega por nuestro sitio web e interactúa con este, o cuando utiliza nuestros Productos, es posible que utilicemos tecnologías de compilación de datos comunes para recopilar determinada información estadística o global no personal. En particular, nuestros Productos pueden proporcionarnos datos de telemetría. Esta información puede incluir datos sobre su red, como datos de tráfico, datos de ubicación, registros y otros datos sobre la comunicación, los dispositivos, la conexión a Internet, el tipo de navegador, el proveedor de servicios de Internet y el sistema operativo. Esta información se procesa y analiza para compilar, ejecutar y mejorar aún más nuestros Productos, así como para comprender mejor las necesidades de nuestros clientes y para proporcionarle la mejor experiencia posible cuando visita nuestro sitio web y utiliza nuestros Productos. La información que recopilamos a través de estas herramientas de seguimiento es estadística por naturaleza, pero puede sumarse a la información personal para ayudarnos a proporcionar un sitio web y un Producto más personalizados, por ejemplo al permitirnos estimar el tamaño y los patrones de uso del público, almacenar información sobre sus preferencias para poder personalizar nuestro sitio web de acuerdo con sus intereses individuales, acelerar sus búsquedas y reconocerle cuando vuelva al sitio web. El Producto le ofrece la oportunidad de desvincularse de los informes de telemetría u otros datos que recibimos. Póngase en contacto con nosotros si desea desvincularse. Tenga en cuenta que algunas funcionalidades pueden ser limitadas si opta por desvincularse de los informes de datos de telemetría.

Los procesos que utilizamos para la recopilación de datos automatizada pueden incluir lo siguiente:

Cookies. Las cookies son pequeños archivos de datos que determinados sitios web escriben en la unidad de disco duro del usuario cuando los visita, y que registran y almacenan su información. Un archivo de cookie puede contener información como un identificador de usuario que el sitio utiliza para realizar el seguimiento de las páginas que ha visitado. No obstante, la única información personal que puede contener una cookie es la que usted proporciona. Una cookie no puede leer datos de su disco duro ni archivos de cookies creados por otros sitios. El sitio web de Devo puede utilizar cookies para recopilar este tipo de información a fin de determinar la utilidad de la información del sitio web para los usuarios y la eficacia de la estructura de navegación para ayudarles a encontrar dicha información.

Marcas web. Las marcas web, también conocidas como etiquetas de píxel, son imágenes electrónicas que se incluyen en un sitio web y que nos permiten realizar un recuento de los usuarios que han visitado esas páginas y otras estadísticas del sitio web relacionadas. Las marcas web no se utilizan para acceder a su información personal en el sitio web, sino que se utilizan solamente para recopilar estadísticas globales relativas al uso de dicho sitio.

Análisis web. También recopilamos alguna información de identificación no personal (nosotros mismos o a través de servicios de terceros) mediante herramientas de análisis web. Utilizamos servicios de terceros que emplean tecnologías de seguimiento para capturar estadísticas de uso y volumen globales sobre las actividades en línea a lo largo del tiempo en nuestro sitio web y en los de terceros, así como en otros servicios en línea.

Tecnologías de publicidad de terceros. Además, podemos utilizar proveedores externos, como Google u otros, para prestar servicios de publicidad o remarketing en nuestro sitio web. Estos servicios recopilan y utilizan datos que pueden ayudarnos a adaptar la publicidad que creemos que puede interesarle, según su manera de utilizar el sitio web o nuestros Productos. Los proveedores externos pueden utilizar cookies o marcas web en los navegadores web del usuario para recopilar información no personal sobre las actividades que realiza en nuestro sitio web, así como para proporcionarle anuncios segmentados. Es posible que la información que recopilen también esté asociada con su información personal o que recopilen información, como datos personales, sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en distintos sitios web u otros servicios en línea. No controlamos estas tecnologías de seguimiento de terceros ni la manera en que las utilizan.

Como siempre, respetamos su privacidad y no recopilamos información de identificación personal a través de Google ni otros servicios de terceros. Toda la información recopilada se utiliza solamente con fines de remarketing. Ningún proveedor de remarketing externo la utilizará con ningún otro fin. Para desvincularse del remarketing y la publicidad, haga clic aquí. Para obtener más información sobre cómo utiliza Google la información que recopila, haga clic aquí. También puede darse de baja de las redes de publicidad de terceros, incluidas las que dirigen miembros de Network Advertising Initiative (“NAI”) y Digital Advertising Alliance (“DAA”). Si tiene alguna pregunta sobre esta práctica de los miembros de la iniciativa NAI y el consorcio DAA, y sobre cómo darse de baja de las redes publicitarias de terceros que dirigen dichos miembros, visite sus respectivos sitios web o póngase en contacto directamente con el proveedor.

Tenga en cuenta que esto no hará que no reciba nada de publicidad. Seguirá recibiendo anuncios genéricos.

Cómo utilizamos su información. Devo utiliza la información que comparte con nosotros o que recopila sobre usted, incluidos los datos personales, con las finalidades siguientes: (i) proporcionarle los Productos que nos ha solicitado y ofrecerle mantenimiento y asistencia; (ii) presentarle nuestro sitio web y su contenido, y personalizar su experiencia en este; (iii) mantenerle informado sobre los anuncios de Productos más recientes, las actualizaciones de software, las ofertas especiales, los cambios en el sitio web y otra información nuestra o de nuestros socios comerciales que pueda ser de su interés (para dejar de recibir estas comunicaciones, siga el proceso que se indica a continuación); (iv) comprender y analizar las tendencias de uso de nuestros Productos; (v) de manera anonimizada con finalidades internas, como realizar investigaciones y análisis, y para proporcionar informes interna o externamente; (vi) permitirle adquirir y descargar Productos y participar en sus características interactivas cuando elija hacerlo; (vii) comprender mejor sus necesidades y proporcionarle Productos mejorados; (viii) cumplir con nuestras obligaciones y ejercer nuestros derechos derivados de todos los contratos formalizados entre usted y Devo, como los acuerdos de licencia o las condiciones de uso, incluidas las comunicaciones relacionadas con pagos y cambios en nuestros términos, condiciones y políticas; (ix) de cualquier otra forma que le indiquemos cuando proporcione la información o para la que proporcione consentimiento.

Si utiliza nuestro Producto, podemos enviarle determinadas comunicaciones, como anuncios de servicios o mensajes administrativos, ocasionalmente. Estas comunicaciones forman parte de la funcionalidad del Producto. Por tanto, no puede dejar de recibir estas comunicaciones del Producto.

Cómo conservamos su información. Devo puede conservar su información solo mientras sea necesario para cumplir con sus fines empresariales y según se describe en esta Política de privacidad, salvo que la legislación aplicable nos obligue a conservarla más tiempo o no prohíba hacerlo. Asimismo, mantenemos registros de sus solicitudes de datos para implementar sus opciones y con fines de auditoría, incluidas las solicitudes de desvinculación de las comunicaciones de marketing.

Uso compartido y divulgación de información. Devo puede revelar información anónima global sobre los usuarios y visitantes de nuestro sitio web sin restricciones, en la medida en que estos datos no identifiquen a ninguna persona. Devo no comparte, alquila, arrenda ni vende información personal a terceros, excepto en la medida en que se describe específicamente en esta Política de privacidad. Devo puede enviar su información personal a otras empresas o personas en cualquiera de las circunstancias siguientes: (i) a nuestras empresas subsidiarias y filiales; (ii) a socios y revendedores autorizados de Devo para cumplir las condiciones de su acuerdo de licencia con nosotros y proporcionarle servicios de soporte técnico y atención al cliente (estos terceros están sujetos a obligaciones de confidencialidad y tienen prohibido utilizar la información para fines propios); (iii) cuando tengamos su consentimiento para compartir la información; (iv) a un comprador u otro sucesor en caso de fusión, desinversión, reestructuración, reorganización u otra venta o transferencia de todos o parte de los activos de Devo; (v) para mantenerle informado sobre los anuncios de productos más recientes, las actualizaciones de software, las ofertas especiales u otra información que pueda ser de su interés; (vi) para aplicar nuestro acuerdo de licencia, las condiciones de uso y otros contratos, incluso con fines de facturación y cobro.

Devo se reserva el derecho de revelar su información de identificación personal si la ley, una orden judicial o un proceso legal lo exigen, incluso para responder a una petición normativa o gubernamental o si, a su leal saber y entender, dicha acción es razonablemente necesaria para (a) cumplir con el proceso legal, (b) responder a cualquier reclamación contra Devo o (c) proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de Devo, sus empleados, sus clientes o el público (incluye el intercambio de información con empresas y organizaciones con fines de detección de fraude y reducción del riesgo crediticio.

Menores de 13 años. Devo no prevé recopilar información de personas que se identifiquen como menores de trece (13) años de edad. Ninguna persona menor de 13 años puede proporcionar información personal en el sitio web ni en nuestros Productos. Devo no solicita intencionadamente información personal a menores de 13 años ni les envía solicitudes de datos personales. Devo no revelará intencionadamente información de identificación personal de menores de 13 años de edad a ningún tercero. Si descubrimos que hemos recopilado o recibido información personal de un menor de 13 años sin verificación o consentimiento parental, la borraremos. Si cree que podemos tener información relativa o perteneciente a un menor de 13 años, póngase en contacto con nosotros en la dirección [email protected].

Opciones sobre cómo utilizamos y revelamos su información. Estamos entusiasmados con nuestros Productos y nos gustaría informarle de actualizaciones y nuevas características de vez en cuando. Si prefiere no recibir esta información de nuestra empresa o de socios externos con los que trabajamos, tratamos de ofrecerle opciones para que elija si quiere que le enviemos información de marketing directo o de estudios de mercado. Si ha proporcionado información de identificación personal a Devo, le ofreceremos una oportunidad para limitar las comunicaciones promocionales por correo electrónico de Devo o de socios autorizados de Devo. Para ello, deberá darse de baja para dejar de recibir información de marketing directo o de estudios de mercado. Cuando corresponda, le ofreceremos la oportunidad de darse de alta. Esto significa que le exigiremos una acción afirmativa para indicar su consentimiento antes de utilizar su información con fines distintos del previsto al enviarla.

Previa solicitud, Devo le confirmará si almacena algún dato personal sobre usted y le indicará de qué dato se trata. También nos puede enviar un mensaje de correo electrónico a [email protected] para solicitar acceso a cualquier información personal que nos haya proporcionado, así como para corregirla o eliminarla. Es posible que no podamos admitir una solicitud de modificación de información si creemos que el cambio puede infringir alguna ley o algún requisito normativo, provocar que la información sea incorrecta o imponernos una dificultad excesiva debido a los requisitos técnicos. Si solicita que eliminemos su cuenta, lo haremos en un plazo de tiempo razonable. No obstante, es posible que debamos conservar cierta información personal de acuerdo con los requisitos legales o normativos aplicables. 

Seguridad de datos. Hemos implementado medidas de seguridad estándar del sector diseñadas para proteger su información personal de la pérdida accidental y del acceso, el uso, la alteración y la divulgación no autorizados. Toda la información personal que nos proporciona se almacena en nuestros servidores seguros detrás de cortafuegos.

La seguridad de su información también depende de usted. Si le hemos proporcionado (o ha elegido) una contraseña para acceder a determinadas partes de nuestro sitio web o Producto, es responsable de conservar su confidencialidad. Le pedimos que no la comparta con nadie.

Lamentablemente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque hacemos todo lo posible para proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de dicha información cuando se transmite a nuestro sitio web. Cualquier transmisión de información personal se realiza bajo su propio riesgo.

Transferencia de sus datos. Devo puede almacenar o procesar su información personal en cualquier país donde nosotros, nuestras filiales o nuestros proveedores de servicios de terceros realicen negocios o celebren eventos, incluidos países donde no usted no reside. Por lo tanto, es posible que se apliquen diferentes legislaciones. No obstante, implementamos medidas de seguridad para garantizar que sus datos siempre están protegidos. Siempre puede ejercer sus derechos tal como se define en esta Política de privacidad y en la legislación pertinente. Para ofrecerle más protección, exigimos que nuestros proveedores de servicios acepten los términos y las cláusulas adecuados para proteger su información personal.

Sus derechos de privacidad en California. La Sección § 1798.83 del Código Civil de California permite a los usuarios de nuestro sitio web que residen en California solicitar determinada información sobre cómo revelamos la información personal a terceros para sus fines de marketing durante el año natural inmediatamente anterior. Para realizar una solicitud de este tipo, envíe un mensaje de correo electrónico a [email protected].

Cambios en esta Política de privacidad.  Devo puede optar por modificar esta política en cualquier momento. Si realizamos cambios considerables en nuestra manera de utilizar su información personal, publicaremos un aviso en este sitio web para informarle de los cambios realizados. Su uso continuado de nuestro sitio web o nuestros productos o servicios después de que realicemos cambios implica que acepta esos cambios. Por tanto, compruebe la política regularmente para comprobar si existen actualizaciones.

Preguntas o sugerencias Si tiene preguntas o preocupaciones sobre cómo recopilamos, procesamos, almacenamos o revelamos la información personal, envíenos un mensaje de correo electrónico a  [email protected]. También puede ponerse en contacto con nosotros en una de nuestras ubicaciones corporativas:

EE. UU.: Devo Technology, Inc, 255 Main St Suite 702, Cambridge, MA 02142

EMEA y resto del mundo: Devo Inc, Sucursal En España, Calle Estébanez Calderón 3-5, 5º, 28020 Madrid, España

Junio de 2020

APÉNDICE: AVISO DE PRIVACIDAD PARA RESIDENTES DE CALIFORNIA

Este Aviso de privacidad para residentes de California complementa la información incluida en nuestra Política de privacidad y se aplica únicamente a todos los visitantes, usuarios y otras personas que residen en el estado de California. Adoptamos este aviso para cumplir con la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (CCPA). Todos los términos definidos en esta ley tienen el mismo significado cuando se utilizan en este Aviso.

La Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) se aplica a la mayoría de las empresas que recopilan información de residentes en California. Se ha diseñado para proporcionar a los consumidores información sobre cómo las empresas recopilan y utilizan la información, así como para que los clientes tengan el control de la venta de sus datos. De manera similar a nuestro compromiso con el RGPD, en Devo nos comprometemos a ser transparentes en la recopilación y revelación de datos con el cumplimiento de esta Política de privacidad. Además, nos comprometemos a proporcionar a la gente el control sobre el uso de sus datos siempre que sea posible. Mantenemos un firme compromiso con el cumplimiento de la CCPA y de futuras leyes de protección de datos.

Este Aviso no se aplica a la información personal relacionada con el empleo recopilada de nuestros empleados, aspirantes, contratistas o personas similares que se encuentran en California.

Cuando se indique en este Aviso, la CCPA exime temporalmente de ciertos requisitos aplicables a la información personal que refleja una comunicación oral o escrita entre empresas (“Información personal B2B”).

Información que recopilamos

Recopilamos información que identifica y describe a un cliente, un hogar o un dispositivo concreto, que hace referencia a este, o bien que guarda relación, está asociado o se puede vincular con este de manera razonable, ya sea directa o indirectamente (“información personal”). La información personal no incluye:

• Información disponible públicamente de los registros del gobierno.
• Información del cliente global o anonimizada.

En particular, hemos recopilado las categorías de información personal siguientes de los últimos doce (12) meses:

Categoría	Ejemplos	Recopilados
A. Identificadores.	Nombre real, alias, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección de protocolo de Internet, dirección de correo electrónico u otros identificadores similares.	Sí
B. Categorías de información personal que se enumeran en el estatuto de Registros de Clientes de California (Código Civil de California § 1798.80[[e]).	Nombre, firma, descripción o características físicas, dirección, número de teléfono, estudios, empleo o historial de empleo. Algunos datos personales incluidos en esta categoría pueden pertenecer al mismo tiempo a otras categorías.	Sí
C. Características de clasificación amparadas por la legislación federal o de California.	Edad (40 años o más), raza, color, ascendencia, origen nacional, ciudadanía, religión o creencia, estado civil, enfermedad, discapacidad física o mental, sexo (incluye género, identidad de género, expresión de género, embarazo o parto y problemas de salud relacionados), orientación sexual, condición de veterano o militar, información genética (incluida la información genética familiar).	No
D. Información comercial.	Registros de bienes personales, productos o servicios adquiridos, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o consumo.	Sí
E. Información biométrica.	Características genéticas, fisiológicas, conductuales y biológicas, o patrones de actividad utilizados para extraer una plantilla u otro identificador o información de identificación, como huellas dactilares, faciales y de voz, reconocimientos de iris o retina, pulsaciones de teclas, andares u otros patrones físicos, y patrones de sueño, salud o ejercicio.	No
F. Internet u otra actividad de red similar.	Historial de navegación, historial de búsquedas, información sobre la interacción de un cliente con un sitio web, una aplicación o un anuncio.	Sí
G. Datos de geolocalización.	Ubicación física o movimientos.	Sí
H. Datos sensoriales.	Información de audio, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar.	No
I. Información profesional o relacionada con el empleo.	Historial de empleo actual o pasado y evaluaciones de rendimiento.	Sí
J. Información sobre educación no pública (según la Ley de Derechos Educativos y Privacidad Familiar [[20 USC, Sección 1232g, 34 CFR, Parte 99]).	Registros de educación directamente relacionados con un estudiante que mantiene una institución educativa o una parte que actúa en su nombre, como calificaciones, transcripciones, listas de clase, programas, códigos de identificación, información financiera o expedientes disciplinarios del estudiante.	No
K. Inferencias extraídas de otros datos personales.	Perfil que refleja las preferencias, las características, las tendencias psicológicas, las predisposiciones, los comportamientos, las actitudes, la inteligencia, las habilidades y las aptitudes de una persona.	No

Obtenemos las categorías de información personal enumeradas anteriormente de formularios web que rellena en nuestro sitio web, cookies, marcas web, análisis web y proveedores de publicidad de terceros.

Uso de información personal 

Podemos utilizar o revelar la información personal que recopilamos para una o más de las finalidades siguientes:

• Cumplir con el motivo por el que proporcionó la información.
• Proporcionar, respaldar, personalizar y desarrollar nuestro sitio web y nuestros productos y servicios.
• Proporcionarle asistencia y respuesta a sus consultas, así como investigar y abordar sus preocupaciones y supervisar y mejorar nuestras respuestas.
• Contribuir a mantener la seguridad y la integridad del sitio web y los productos y servicios, las bases de datos y otros activos tecnológicos, así como la empresa.
• Probar, investigar, analizar y desarrollar productos, así como desarrollar el sitio web, los productos y los servicios, y mejorarlos.
• Responder a las solicitudes de aplicación de la ley que exija la legislación aplicable, una orden judicial o un reglamento gubernamental.
• Según se le indique al recopilar sus datos personales y se establezca en la CCPA.
• Evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de todos o algunos de nuestros activos, ya sea como un proceso en curso o como parte de una quiebra, liquidación o procedimiento similar, en que la información personal en nuestro poder se encuentre entre los activos transferidos.

No recopilaremos categorías adicionales de información personal ni utilizaremos dicha información para fines considerablemente diferentes, no relacionados o incompatibles sin avisarle previamente.

Uso compartido de información personal

Podemos revelar su información personal a terceros, como proveedores de servicios, con fines empresariales. Cuando revelamos información personal con fines empresariales, formalizamos un contrato en que se describe la finalidad y se exige al destinatario que proteja la confidencialidad de dicha información personal y que no la utilice para ningún fin, excepto la ejecución del contrato. La CCPA prohíbe que terceros que compren la información personal en nuestro poder la revendan, salvo que usted haya recibido un aviso explícito y la oportunidad de darse de baja de futuras ventas.

Revelaciones de información personal con fines empresariales

Durante los doce (12) meses anteriores, hemos revelado las siguientes categorías de información personal a nuestros proveedores de servicios con fines empresariales:

Categoría	Ejemplos
A. Identificadores.	Nombre real, alias, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección de protocolo de Internet, dirección de correo electrónico u otros identificadores similares.
B. Categorías de información personal que se enumeran en el estatuto de Registros de Clientes de California (Código Civil de California § 1798.80[[e]).	Nombre, firma, descripción o características físicas, dirección, número de teléfono, estudios, empleo o historial de empleo. Algunos datos personales incluidos en esta categoría pueden pertenecer al mismo tiempo a otras categorías.
D. Información comercial.	Registros de bienes personales, productos o servicios adquiridos, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o consumo.
F. Internet u otra actividad de red similar.	Historial de navegación, historial de búsquedas, información sobre la interacción de un cliente con un sitio web, una aplicación o un anuncio.
G. Datos de geolocalización.	Ubicación física o movimientos.

Revelamos su información personal con fines empresariales cuando es necesario mediante las herramientas de marketing y ventas que utilizamos.

Si es un cliente, es posible que compartamos más información, de acuerdo con las especificaciones de nuestras Condiciones del servicio y con cualquier contrato que hayamos formalizado con usted o su empresa, según sea necesario para cumplir nuestras obligaciones contractuales con usted.

Venta de información personal

No vendemos, tenemos previsto vender ni hemos vendido su información durante los últimos 12 meses, según se define en la CCPA. Si prevemos vender información, recibirá una notificación antes de la venta y tendrá la oportunidad de darse de baja.

Sus derechos y opciones

La CCPA proporciona a los residentes de California derechos específicos en relación con su información personal. En esta sección se describen sus derechos en virtud de la CCPA y se explica cómo puede ejercerlos.

Acceso a información específica y derechos de portabilidad de datos

Tiene derecho a solicitar que le revelemos cierta información sobre cómo hemos recopilado y utilizado su información personal durante los últimos 12 meses. Una vez que recibamos y comprobemos su solicitud de cliente verificable, le revelaremos lo siguiente:

• Las categorías de información personal que recopilamos sobre usted.
• Las categorías de fuentes de la información personal que recopilamos sobre usted.
• Nuestro objetivo empresarial o comercial para recopilar o vender esta información personal.
• Las categorías de terceros con los que compartimos la información personal.
• Los fragmentos específicos de información personal que recopilamos sobre usted (lo que también se conoce como “solicitud de portabilidad de datos”).
• Si hemos vendido o revelado su información personal con fines empresariales, dos listas separadas que revelan lo siguiente:
• ventas, en la que se identifican las categorías de información personal que ha adquirido cada categoría de destinatario; y
• divulgaciones para un fin empresarial, en la que se identifican las categorías de información personal que ha obtenido cada categoría de destinatario.

No les proporcionamos derechos de portabilidad de datos ni acceso para la información personal B2B.

Derechos de solicitud de eliminación

Tiene derecho a solicitar que eliminemos cualquier información personal suya que hayamos recopilado y que conservemos, con determinadas excepciones. Cuando recibamos y comprobemos su solicitud de cliente verificable, eliminaremos (e indicaremos a nuestros proveedores de servicios que eliminen) su información personal de nuestros registros, salvo que se aplique alguna excepción.

Podemos denegar su solicitud de eliminación si es necesario retener la información a fin de que nosotros o nuestros proveedores de servicios podamos:

• Completar la transacción para la que recopilamos la información personal, proporcionar un bien o servicio que ha solicitado, emprender acciones previstas de manera razonable en el contexto de nuestra relación empresarial en curso con usted, cumplir con las condiciones de una garantía por escrito o la retirada de un producto de acuerdo con la legislación federal, o cumplir de otro modo nuestro contrato con usted.
• Detectar incidentes de seguridad, ofrecer protección frente a actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o enjuiciar a los responsables de tales actividades.
• Depurar productos para identificar y reparar errores que afectan a la funcionalidad prevista existente.
• Ejercer la libertad de expresión, garantizar el derecho de otros clientes a ejercer sus derechos de libertad de expresión o ejercer otros derechos que establece la ley.
• Cumplir con la Ley de Privacidad de las Comunicaciones Electrónicas de California (Código Penal de California § 1546 y siguientes).
• Participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas, públicas o revisadas por expertos, de interés público que cumplan con el resto de leyes de privacidad y ética aplicables, si existe la probabilidad de que la eliminación de la información impida llevar a cabo la investigación o la altere gravemente, si proporcionó consentimiento informado anteriormente.
• Permitir usos meramente internos que se ajusten razonablemente a las expectativas de los clientes según su relación con nosotros.
• Cumplir con una obligación legal.
• Llevar a cabo otros usos internos y legales de la información que sean compatibles con el contexto en que la proporcionó.

No ofrecemos estos derechos de eliminación para la información personal B2B.

Ejercer sus derechos

Para ejercer los derechos descritos anteriormente, envíenos una solicitud de cliente verificable por correo electrónico a la dirección [email protected].

Solo usted, o alguien legalmente autorizado para actuar en su nombre, puede presentar una solicitud de cliente verificable en relación con su información personal. También puede presentar una solicitud de cliente verificable en nombre de un hijo menor de edad. Solo puede presentar una solicitud de cliente verificable de acceso o portabilidad de datos dos veces en un período de 12 meses. La solicitud de cliente verificable debe cumplir los siguientes requisitos:

• Proporcionar información suficiente que nos permita verificar de forma razonable que es la persona de quien hemos recopilado la información personal o un representante autorizado.
• Describa la solicitud con detalles suficientes para que podamos comprenderla, evaluarla y responderla debidamente.

No podemos responder a su solicitud ni proporcionarle información personal si no podemos verificar su identidad o autoridad para presentar la solicitud y confirmar que la información personal le pertenece.

Solo utilizaremos la información personal proporcionada en una solicitud de cliente verificable para comprobar la identidad del solicitante o su autoridad para presentar la solicitud.

Formato y tiempo de respuesta

Intentamos responder a las solicitudes de cliente verificables en un período de cuarenta y cinco (45) días después de su recepción. Si necesitamos más tiempo, le notificaremos el motivo y el período de prórroga por escrito.

Cualquier revelación que le proporcionemos solo cubrirá el período de 12 meses que precede a la recepción de la solicitud de cliente verificable.

Cualquier revelación que le proporcionemos solo cubrirá el período de 12 meses que precede a la recepción de la solicitud de cliente verificable. En el caso de las solicitudes de portabilidad de datos, seleccionaremos un formato para proporcionar su información personal que se pueda utilizar fácilmente. Este formato debería permitirle transmitir la información de una entidad a otra sin obstáculos.

No se carga ninguna tarifa por el procesamiento o la respuesta de la solicitud de cliente verificable, salvo que sea excesiva, repetitiva o claramente infundada. Si determinamos que la solicitud justifica el cargo de una tarifa, le explicaremos por qué hemos tomado esa decisión y le proporcionaremos el coste estimado antes de completar la solicitud.

No discriminación

No le discriminaremos por ejercer ninguno de sus derechos en virtud de la CCPA. Salvo que la CCPA lo permita, no llevaremos a cabo ninguna de las acciones siguientes:

• Denegarle bienes o servicios.
• Cobrarle precios o tarifas diferentes por bienes o servicios; p. ej., mediante descuentos u otras prestaciones o por imposición de sanciones.
• Proporcionarle bienes o servicios con un nivel o una calidad diferentes.
• Sugerirle que puede recibir bienes o servicios con un precio o una tarifa diferentes, o bien con otro nivel o calidad.

Otros derechos de privacidad de California

La ley “Shine the Light” de California (Código Civil, Sección § 1798.83) permite a los usuarios de nuestro sitio web residentes en California solicitar determinada información relacionada con los datos personales que revelamos a terceros para sus fines de marketing directo. Para presentar esta solicitud, envíe un mensaje de correo electrónico a [email protected]

Información de contacto

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre este aviso, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de:

Correo electrónico: [email protected]

Dirección postal: Solicitudes de CCPA

A/A: CCPA Requests

Devo Technology, Inc

255 Main St Suite 702

Cambridge, MA 02142