Ein erfrischender Ansatz für Customer Success
Die Kundenerfahrung von Devo beginnt und endet mit einem
Betriebsunterstützung
Unser Team aus erfahrenen Experten
Unser Team hilft Ihnen bei jedem Schritt der Implementierung und Bereitstellung, damit Ihr Team schnell einsatzbereit ist. Anschließend helfen wir Ihnen, den Wert von Devo für Ihr Unternehmen zu erkennen und zu quantifizieren, damit Sie Ihren Erfolg intern nachweisen können.
Unser Team wird Sie bei jedem Schritt begleiten
Jill Orhun
VP, Kundenerfolg
Unser Kundenerfolgsteam existiert, um unsere Kunden mit Devo zum Erfolg zu verhelfen. Das ist das Ziel. Sie sind Ihr Partner – bei jedem Schritt.
Mike Sanchez
VP, Services
Unser professionelles Serviceteam bietet das spezialisierte Fachwissen, um die Ergebnisse in jeder Phase Ihrer Devo-Reise zu beschleunigen – von der Migration von Daten über die Integration von Datenquellen bis hin zur Entwicklung von Devo-Anwendungen, um spezifische Geschäftsanforderungen zu erfüllen.
Brett Windom
Direktor, Kundensupport
Die engagierten Teams des Kundensupports von Devo sorgen für eine proaktive Überwachung und Benachrichtigung sowie für einen Kundensupport rund um die Uhr mit schnellen garantierten Reaktionszeiten.
„Wir waren erstaunt über die Geschwindigkeit, mit der wir mit der Devo Platform voll funktionsfähig waren. Die Partnerschaft zwischen Telefónica und Devo war großartig und unsere Einsichtszeit und damit die Amortisierungszeit war viel schneller als erwartet.“
Clara Casas
E2E-Manager für Servicequalität und operative Verbesserung, Telefonica
Strategischer Support
Engagiert für Ihren
Für uns geht es beim Custmer Success nicht um Bindung und Erneuerung. Wir sind Ihr langfristiger Partner bei der Verbesserung Ihrer Arbeitsweise und Ihres Teams und um zu Ihrem Unternehmen beizutragen. Wir arbeiten mit Ihnen an einem gemeinsamen Erfolgsplan und vereinbaren regelmäßige Prüfungen, um sicherzustellen, dass Sie die Devo Platform optimal nutzen.
So sieht Erfolg aus
